賞品応募時にポイント使用数以上に応募ができてしまう事象のお詫び
いつもミツカン365をご利用いただきありがとうございます。
3/6(木)時点で一部のお客様にて、1回の応募で2-3口分の応募ができてしまう不具合が発生しております。
応募完了メールの数や各賞品ページの今月の応募口数の表示が実際のポイント使用数と異なり、混乱をお招きしておりますこと、誠に申し訳ございません。
抽選は、お客様の「実際の応募数」(ポイントをご利用いただいた正式な応募数)に基づいて進めさせていただきます。
実際のポイント使用履歴は、「マイページ」→「ミツカンポイント有効期限確認」→「ミツカンポイント履歴」よりご確認いただけます。
本不具合につきましては、3月18日(火)に修正が完了する見込みとなっておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後ともミツカン365をよろしくお願いいたします。